我每隔一段時(shí)間就會(huì)跟我的閨蜜去美容店做按摩，每次到了那樣的場(chǎng)合其實(shí)我有很多的不適應(yīng)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)有些顧客總是對(duì)服務(wù)員呵斥來呵斥去的，我覺得很是不解。閨蜜跟我解釋說這是因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱墓ぷ魃细鞣N受氣很多壓力，來到這里就是為了放松的，覺得自己在這里就是大爺了，于是對(duì)服務(wù)員稍稍不滿意就各種大聲叫囂了。說起來我是個(gè)很慫的人，每次去按摩的時(shí)候，那些看上去比我年紀(jì)還小的姑娘每每問我力度夠不夠，我基本上都會(huì)說可以了。當(dāng)她們小心翼翼的試探能不能跟我聊上天的時(shí)候，我總是第一時(shí)間想辦法打開話匣子不讓她們尷尬，無非就是聊聊新聞聊聊老家那些事，這些也都是我愿意說說的。

我跟我的閨蜜說，我們不能像那些顧客一樣態(tài)度這么惡劣，我們就是從職場(chǎng)新人過來的，我們知道每一份工作的難處與不容易，就像我們?nèi)ゲ蛷d吃飯上菜慢了一些，催一催也就算了，沒必要小題大做。我們改變不了別人，但至少我們可以在自己身上把持好基本的禮儀這一關(guān)就好。

有一次一個(gè)按摩的姑娘告訴我，說下個(gè)月就要回老家不做了，我于是問她為什么，她說自己弟弟去年剛考上大學(xué)需要幫交學(xué)費(fèi)，自己沒什么學(xué)歷只能出來做這一份工作，現(xiàn)在老家的經(jīng)濟(jì)好一點(diǎn)了，所以就不想在這里上夜班這么辛苦了。后來我漸漸發(fā)現(xiàn)，每隔一段時(shí)間我去到這一家美容店，按摩的姑娘們都會(huì)換一批新的面孔。

于是我開始明白，她們跟我一樣，也是慢慢從新人過渡到成熟人，解決了基本的生存問題后，再去尋找更好的出路，于是又一批新人進(jìn)來，如此循環(huán)。

集團(tuán)辦公室  李 燕