1、舍得

做銷售，就是要舍得放棄過去舊有的生活習(xí)慣，舍得投入更多的時間研究產(chǎn)品和競爭對手，舍得從自己舒適的生活區(qū)走出，舍得向比自己強的人請教。我看到很多銷售員，由于自己沒有想法，又不舍得放下身段，又不舍得投資學(xué)習(xí)，結(jié)果往往都一敗涂地。

2、認真

我最討厭的一句話就是：“認真你就輸了”，好像不認真，你就能贏似的。無論在生命的哪個階段，認真，都代表了你對自己負責(zé)的態(tài)度，其實無論是做銷售還是做任何事情，很多時候，認真你就贏了。

3、自信

一個自卑的銷售員，比一個狂妄的銷售員更加糟糕，狂妄的銷售，也許還能抓住本來不屬于他的機會，但是自卑的銷售，會永遠失去本來就屬于他的機會。

4、腳踏實地

眾人都走的捷徑，其實是最難的路。這個世界上但凡成功的人，都是最聰明的人，去做最笨的事情。

5、需要耐心

獵豹在捕殺獵物前，經(jīng)常會潛伏著，花上數(shù)小時觀察獵物，確認有40%以上的成功率以后，才會奮力一擊。倘若連續(xù)追擊5次不成功，就可能被餓死。銷售拿單也是一樣的道理，銷售員要向獵豹學(xué)習(xí)，把有限的精力和資源花在看得見回報的地方，沒有勝算，寧可多看多聽，多找機會，一役而拿下大單。

6、中間人不是萬能的

不要以為在一個項目中，找到了中間人，就把希望全寄托在他身上，你真正需要重視的是甲方的具體需求。因為你找的中間人有可能會考慮環(huán)境因素，一旦感覺環(huán)境不利于自己或者不安全時，他會自我保護，不敢站出來支持你！因此，雖然中間人很重要，但是甲方的真正需求更重要。

7、對自己的產(chǎn)品要了如指掌

產(chǎn)品是你打仗的武器，你如果不熟悉產(chǎn)品，在客戶面前，就先輸了一半了；信心是能傳染人的，如果你對自己的產(chǎn)品都沒信心，那客戶則對你更沒信心。你的信心來源于三個方面：一是自己的業(yè)務(wù)能力，二是產(chǎn)品的質(zhì)量，三是你們企業(yè)的實力。

8、線上渠道和線下渠道要搭配使用

線下渠道：滿足的是謹慎保守人群，或者臨時性、偶發(fā)性的購買；線上渠道：面向的是敢于嘗試，沒有思想包袱的新生代消費者。企業(yè)的銷售部門，兩個渠道都要重視，尤其是線上這一塊，因為90后，00后是未來市場的主力消費人群，他們是未來。

9、在辦公室跟客戶要保持距離

即使你跟客戶真的很熟了，也要盡力為你們的關(guān)系保密，這是為了給客戶以“安全感”。比如，你在辦公室里見到他，簡單地打個招呼就可以了，千萬不可以在他的同事面前表現(xiàn)出你們很熟，你這樣是在“害”你的客戶, 他會覺得跟你的關(guān)系暴露了，很尷尬，以后他就會慢慢地疏遠你。

10、銷售員也要高學(xué)歷愛學(xué)習(xí)

有句話說：貧窮并不僅僅是收入底下，而是失去了從這個社會上獲取資源的能力。很多人覺得做銷售不需要高學(xué)歷，其實不是這樣的。不管怎么樣，上大學(xué)都是連接社會的很重要的一條道路，起碼以后在你遇到困難時，同學(xué)有可能會拉你一把。如果不上大學(xué)的話，短期看是省錢了，長期看還是會和社會脫節(jié)，至于大學(xué)里面能學(xué)到什么，其實沒有那么重要……

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