在一個企業(yè)中，總有那么一些難以管教的“刺頭”員工，他們不僅狂妄自大，不把別人放在眼里，還藐視領導的權威，不斷挑戰(zhàn)公司的底線。這些人的不良行為不僅會導致團隊工作效率下降，還會引起他人的效仿，對整個團隊的工作環(huán)境會帶來不良影響。

怎樣對待這些人？首先，不能因為“人情”而對此視而不見聽而不聞，任由其發(fā)展。然后，針對不同情況制定出相應的管理辦法，對那些有背景的員工，要與其保持若即若離的距離，尋找他們身上的閃光點加以褒獎，遇到他們犯了錯，也決不可姑息縱容。對那些持寵而驕的員工要肯定他們?yōu)楣編淼睦?，并給予他們應得的利益，但也要給他們講明企業(yè)的規(guī)章制度。在制度面前人人平等，任何人都不能凌駕于企業(yè)的規(guī)章制度之上。

在企業(yè)中，當執(zhí)行遇上人情的時候千萬不能“手下留情”，而應該以鐵的紀律、嚴格的制度要求每一個執(zhí)行者，這樣才能使企業(yè)逃離“人情”的怪圈。企業(yè)的執(zhí)行力與制度是相互促進的關系，如果企業(yè)沒有形成科學化、制度化、系統(tǒng)化的管理，還存在著“人情”現(xiàn)象，會直接導致企業(yè)的執(zhí)行力差，企業(yè)也會陷入被淘汰的厄運。

 集團辦公室  李 燕